Политика конфиденциальности

Введение

Администрация сайта al.lg.ua уделяет значительное внимание защите персональной информации пользователей и обеспечению конфиденциальности при использовании ресурса. Настоящая Политика конфиденциальности описывает основные принципы сбора, использования, хранения и защиты данных, которые могут обрабатываться при посещении Сайта.

Документ создан для того, чтобы пользователи могли понять, какие сведения могут собираться, с какой целью они используются и какие права имеют лица в отношении своих персональных данных.

Используя al.lg.ua, пользователь соглашается с положениями настоящей Политики и правилами обработки информации, изложенными ниже.

Какие данные могут обрабатываться

При взаимодействии с Сайтом могут обрабатываться разные категории информации.

• персональные данные, предоставленные пользователем добровольно;
• контактная информация;
• технические данные об устройстве;
• сведения об использовании ресурса;
• информация, содержащаяся в обращениях и сообщениях.

Конкретный список данных зависит от характера взаимодействия пользователя с al.lg.ua.

Данные, которые пользователь предоставляет самостоятельно

Пользователь может добровольно сообщать определенную информацию при использовании форм обратной связи или других сервисов Сайта.

К таким сведениям могут относиться:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• текст обращения;
• другая информация, которую пользователь считает необходимым предоставить.

Предоставление таких данных является добровольным. В то же время отсутствие определенной информации может сделать невозможным предоставление ответа на обращение или выполнение отдельного запроса.

Автоматически получаемая информация

При посещении al.lg.ua система может автоматически фиксировать технические сведения, необходимые для работы ресурса.

К таким данным могут относиться:

• IP-адрес;
• дата и время посещения;
• тип и версия браузера;
• операционная система;
• тип устройства;
• просматриваемые страницы;
• источник перехода;
• параметры интернет-соединения.

Подобная информация используется только для технических и статистических целей.

Цели использования информации

Информация может использоваться для обеспечения надлежащей работы Сайта и улучшения качества его работы.

Основными целями обработки могут быть:

• рассмотрение обращений пользователей;
• предоставление ответов на запросы;
• обеспечение технической поддержки;
• анализ работы ресурса;
• улучшение функциональности;
• защита от несанкционированного использования;
• обеспечение информационной безопасности;
• выполнение требований законодательства;
• развитие и совершенствование Сайта.

Обработка производится только в пределах необходимых задач и законных целей.

Правовые основания обработки данных

Обработка информации может производиться на основании:

• добровольного предоставления данных пользователем;
• необходимости выполнения обращения или запроса;
• законных интересов администрации;
• выполнения требований законодательства;
• других оснований, предусмотренных нормативными актами.

В случаях, когда законодательство требует получения отдельного пользовательского согласия, такое согласие запрашивается соответствующим образом.

Использование файлов cookie

Для повышения удобства использования al.lg.ua могут использоваться файлы cookie.

Cookie представляют собой небольшие файлы, которые хранятся на пользовательском устройстве и позволяют запоминать определенные параметры работы Сайта.

Они могут использоваться для:

• сохранения настроек;
• поддержания работы отдельных функций;
• анализа посещаемости;
• повышения быстродействия ресурса;
• улучшения пользовательского опыта.

Пользователь имеет право изменять настройки браузера для использования cookie. Однако отключение таких файлов может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

Статистические и аналитические данные

Для оценки эффективности работы ресурса могут использоваться инструменты статистики и веб-аналитики.

Они позволяют получать обобщенную информацию о:

• количестве посещений;
• популярности страниц;
• продолжительности пребывания пользователей;
• источниках переходов;
• характеристиках устройств;
• поведении посетителей на страницах.

Такие данные используются исключительно для развития и совершенствования al.lg.ua.

Использование сторонних сервисов

Для обеспечения стабильной работы отдельных функций могут использоваться сервисы третьих сторон.

Такие сервисы могут выполнять:

• статистический анализ;
• защиту от автоматизированных запросов;
• оптимизацию быстродействия;
• размещение контента;
• техническое обслуживание отдельных компонентов.

Порядок обработки данных такими сервисами регулируется их собственными правилами конфиденциальности.

Внешние веб-ресурсы

На страницах al.lg.ua могут размещаться ссылки на сторонние сайты. После перехода по такой ссылке пользователь покидает пределы Сайта, а последующая обработка информации осуществляется в соответствии с правилами соответствующего ресурса.

Администрация не контролирует деятельность сторонних сайтов и не несет ответственности за их содержание, порядок использования данных или меры безопасности. Перед передачей какой-либо информации сторонним ресурсам рекомендуется ознакомиться с их политиками конфиденциальности.

Передача данных третьим лицам

Администрация al.lg.ua не продает и не распространяет персональные данные пользователей без законных оснований.

Передача информации может производиться только в случаях:

• получения согласия пользователя;
• выполнения требований законодательства;
• защиты прав и интересов администрации;
• обеспечения работы отдельных сервисов;
• исполнения юридических обязательств.

Все случаи передачи данных ограничиваются только необходимым объемом информации.

Срок хранения информации

Персональные данные могут храниться в течение времени, необходимого для реализации целей их обработки.

Продолжительность хранения определяется с учетом:

• характера информации;
• требований законодательства;
• технической необходимости;
• защиты прав и законных интересов;
• необходимости обеспечения безопасности.

По истечении установленного срока информация может быть удалена, уничтожена или обезличена.

Защита персональных данных

Для обеспечения сохранности информации используются современные организационные и технические меры.

Они могут включать:

• ограничение доступа к данным;
• использование средств информационной защиты;
• мониторинг работы систем;
• контроль доступа к ресурсам;
• предотвращение несанкционированного вмешательства.

Несмотря на принятые меры, никакая система передачи информации через Интернет не может гарантировать абсолютный уровень безопасности.

Права пользователей

Лица, чьи персональные данные обрабатываются, имеют права, предусмотренные законодательством Украины.

Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих данных;
• запрашивать доступ к персональной информации;
• уточнять неточные сведения;
• обновлять устаревшие данные;
• требовать ограничения обработки;
• отзывать предоставленное согласие;
• требовать удаления данных в предусмотренных законом случаях;
• обращаться в компетентные органы для защиты своих прав.

Информация о несовершеннолетних

Сайт al.lg.ua не ориентирован на умышленный сбор персональных данных детей. Родителям и законным представителям рекомендуется контролировать использование детьми сети Интернет и обучать их безопасному обращению с личной информацией.

В случае выявления факта получения данных несовершеннолетнего лица без надлежащих оснований могут быть приняты меры по прекращению такой обработки.

Порядок обращения пользователей

По всем вопросам, касающимся защиты персональных данных, пользователи могут обращаться в администрацию al.lg.ua через доступные средства связи.

Такие обращения могут касаться:

• получения информации об обработке данных;
• исправления или обновления сведений;
• удаления информации;
• отзыва согласия;
• ограничения обработки;
• реализации других законных прав.

Для обеспечения защиты персональных данных может потребоваться подтверждение личности заявителя.

Внесение изменений в Политику

Администрация al.lg.ua имеет право периодически обновлять или изменять настоящую Политику конфиденциальности.

Причинами таких изменений могут быть:

• изменения законодательства;
• внедрение новых сервисов;
• развитие функционала Сайта;
• совершенствование механизмов защиты информации;
• изменения в организации работы ресурса.

Актуальная редакция Политики всегда доступна на Сайте. Дальнейшее использование al.lg.ua после внесения изменений означает ознакомление пользователя с обновленными условиями и их принятие.