Вступ

Адміністрація вебсайту al.lg.ua приділяє значну увагу захисту персональної інформації користувачів та забезпеченню конфіденційності під час користування ресурсом. Ця Політика конфіденційності описує основні принципи збору, використання, зберігання та захисту даних, які можуть оброблятися під час відвідування Сайту.

Документ створений для того, щоб користувачі могли зрозуміти, які відомості можуть збиратися, з якою метою вони використовуються та які права мають особи щодо своїх персональних даних.

Використовуючи al.lg.ua, користувач погоджується з положеннями цієї Політики та правилами обробки інформації, викладеними нижче.

Які дані можуть оброблятися

Під час взаємодії із Сайтом можуть оброблятися різні категорії інформації.

До них можуть належати:

персональні дані, надані користувачем добровільно;
контактна інформація;
технічні дані про пристрій;
відомості про використання ресурсу;
інформація, що міститься у зверненнях та повідомленнях.

Конкретний перелік даних залежить від характеру взаємодії користувача з al.lg.ua.

Дані, які користувач надає самостійно

Користувач може добровільно повідомляти певну інформацію під час використання форм зворотного зв’язку або інших сервісів Сайту.

До таких відомостей можуть належати:

ім’я;
номер телефону;
адреса електронної пошти;
текст звернення;
інша інформація, яку користувач вважає за необхідне надати.

Надання таких даних є добровільним. Водночас відсутність певної інформації може унеможливити надання відповіді на звернення або виконання окремого запиту.

Автоматично отримувана інформація

Під час відвідування al.lg.ua система може автоматично фіксувати технічні відомості, необхідні для забезпечення роботи ресурсу.

До таких даних можуть належати:

IP-адреса;
дата та час відвідування;
тип браузера;
версія браузера;
операційна система;
тип пристрою;
сторінки, що переглядаються;
джерело переходу;
параметри інтернет-з’єднання.

Подібна інформація використовується виключно для технічних і статистичних цілей.

Цілі використання інформації

Інформація може використовуватися для забезпечення належної роботи Сайту та покращення якості його функціонування.

Основними цілями обробки можуть бути:

розгляд звернень користувачів;
надання відповідей на запити;
забезпечення технічної підтримки;
аналіз роботи ресурсу;
покращення функціональності;
захист від несанкціонованого використання;
забезпечення інформаційної безпеки;
виконання вимог законодавства;
розвиток і вдосконалення Сайту.

Обробка здійснюється лише в межах необхідних завдань та законних цілей.

Правові підстави обробки даних

Обробка інформації може здійснюватися на підставі:

добровільного надання даних користувачем;
необхідності виконання звернення або запиту;
законних інтересів адміністрації;
виконання вимог законодавства;
інших підстав, передбачених нормативними актами.

У випадках, коли законодавство вимагає отримання окремої згоди користувача, така згода запитується відповідним чином.

Використання файлів cookie

Для підвищення зручності користування al.lg.ua можуть використовуватися файли cookie.

Cookie являють собою невеликі файли, які зберігаються на пристрої користувача та дозволяють запам’ятовувати певні параметри роботи Сайту.

Вони можуть використовуватися для:

збереження налаштувань;
підтримання роботи окремих функцій;
аналізу відвідуваності;
підвищення швидкодії ресурсу;
покращення користувацького досвіду.

Користувач має право змінювати налаштування браузера щодо використання cookie. Проте відключення таких файлів може вплинути на роботу окремих функцій Сайту.

Статистичні та аналітичні дані

Для оцінки ефективності роботи ресурсу можуть використовуватися інструменти статистики та вебаналітики.

Вони дозволяють отримувати узагальнену інформацію про:

кількість відвідувань;
популярність сторінок;
тривалість перебування користувачів;
джерела переходів;
характеристики пристроїв;
поведінку відвідувачів на сторінках.

Такі дані використовуються виключно для розвитку та вдосконалення al.lg.ua.

Використання сторонніх сервісів

Для забезпечення стабільної роботи окремих функцій можуть використовуватися сервіси третіх сторін.

Такі сервіси можуть виконувати:

статистичний аналіз;
захист від автоматизованих запитів;
оптимізацію швидкодії;
розміщення контенту;
технічне обслуговування окремих компонентів.

Порядок обробки даних такими сервісами регулюється їхніми власними правилами конфіденційності.

Зовнішні вебресурси

На сторінках al.lg.ua можуть розміщуватися посилання на сторонні сайти.

Після переходу за таким посиланням користувач залишає межі Сайту, а подальша обробка інформації здійснюється відповідно до правил відповідного ресурсу.

Адміністрація не контролює діяльність сторонніх сайтів і не несе відповідальності за їхній зміст, порядок використання даних або заходи безпеки.

Перед передачею будь-якої інформації стороннім ресурсам рекомендується ознайомитися з їхніми політиками конфіденційності.

Передача даних третім особам

Адміністрація al.lg.ua не продає та не поширює персональні дані користувачів без законних підстав.

Передача інформації може здійснюватися лише у випадках:

отримання згоди користувача;
виконання вимог законодавства;
захисту прав та інтересів адміністрації;
забезпечення роботи окремих сервісів;
виконання юридичних зобов’язань.

Усі випадки передачі даних обмежуються лише необхідним обсягом інформації.

Термін зберігання інформації

Персональні дані можуть зберігатися протягом часу, необхідного для реалізації цілей їх обробки.

Тривалість зберігання визначається з урахуванням:

характеру інформації;
вимог законодавства;
технічної необхідності;
захисту прав та законних інтересів;
потреб забезпечення безпеки.

Після завершення встановленого строку інформація може бути видалена, знищена або знеособлена.

Захист персональних даних

Для забезпечення безпеки інформації застосовуються сучасні організаційні та технічні заходи.

Вони можуть включати:

обмеження доступу до даних;
використання засобів інформаційного захисту;
моніторинг роботи систем;
контроль доступу до ресурсів;
запобігання несанкціонованому втручанню.

Незважаючи на застосування відповідних заходів, жодна система передачі інформації через Інтернет не може гарантувати абсолютний рівень безпеки.

Права користувачів

Особи, чиї персональні дані обробляються, мають права, передбачені законодавством України.

Користувач має право:

отримувати інформацію про обробку своїх даних;
запитувати доступ до персональної інформації;
уточнювати неточні відомості;
оновлювати застарілі дані;
вимагати обмеження обробки;
відкликати надану згоду;
вимагати видалення даних у передбачених законом випадках;
звертатися до компетентних органів для захисту своїх прав.

Інформація щодо неповнолітніх

Сайт al.lg.ua не орієнтований на навмисний збір персональних даних дітей.

Батькам і законним представникам рекомендується контролювати використання дітьми мережі Інтернет та навчати їх безпечному поводженню з особистою інформацією.

У разі виявлення факту отримання даних неповнолітньої особи без належних підстав можуть бути вжиті заходи щодо припинення такої обробки.

Порядок звернення користувачів

З усіх питань, що стосуються захисту персональних даних, користувачі можуть звертатися до адміністрації al.lg.ua через доступні засоби зв’язку.

Такі звернення можуть стосуватися:

отримання інформації про обробку даних;
виправлення або оновлення відомостей;
видалення інформації;
відкликання згоди;
обмеження обробки;
реалізації інших законних прав.

Для забезпечення захисту персональних даних може бути необхідне підтвердження особи заявника.

Внесення змін до Політики

Адміністрація al.lg.ua має право періодично оновлювати або змінювати цю Політику конфіденційності.

Причинами таких змін можуть бути:

зміни законодавства;
впровадження нових сервісів;
розвиток функціоналу Сайту;
удосконалення механізмів захисту інформації;
зміни в організації роботи ресурсу.

Актуальна редакція Політики завжди доступна на Сайті. Подальше використання al.lg.ua після внесення змін означає ознайомлення користувача з оновленими умовами та їх прийняття.